Baskets Ines

Chaque paire de chaussures sur notre site dispose d'une fiche produit détaillée. Dans cette section, nous fournissons des conseils spécifiques sur le chaussant pour vous aider à choisir la taille la plus adaptée. Les détails sont basés sur des tests rigoureux et les retours de nos clients pour garantir que vous trouverez la chaussure parfaitement adaptée à vos besoins. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide pour choisir la bonne taille, n'hésitez pas à nous contacter.

Sur le site Les Chics Filles, vous pouvez payer par carte bancaire (carte bleue, visa, mastercard, émises en France). Votre commande est préparée dès lors que votre paiement est accepté et validé par notre système de sécurisation 3D Secure. En cas de remboursement lors d’un retour, la somme de votre achat sera re-créditée directement sur le compte ayant servi à la transaction initiale.

Pour chaque commande passée, vous recevrez un e-mail de confirmation dans les minutes qui suivent. Veuillez vérifier vos dossiers de spam ou de courrier indésirable au cas où l'e-mail ne parviendrait pas directement dans votre boîte de réception. En collaboration avec Colissimo, nous assurons des délais de livraison de 24 à 48 heures. Ces délais commencent à partir de la date de paiement de la commande et sont exprimés en jours ouvrés à compter de l'expédition.

Nous espérons que votre achat vous apportera toute satisfaction. Si toutefois ce n'était pas le cas, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner ou échanger vos articles. Pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 150 euros (hors articles en soldes, fins de série ou en promotion), les frais de retour sont pris en charge par nos soins. Nous n'acceptons que les produits retournés dans leur intégralité et en parfait état. Pour entamer une procédure de retour ou d'échange, veuillez vous rendre sur notre page de contact.